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Ideas, en primera persona.

Entrevistas, pódcasts y artículos con Jean-David Benichou y las empresas del grupo, de la soberanía digital al futuro de la relación con el cliente.

Serie de pódcasts 5 episodios
Dialogues Marchands
Presentado por Jean-David Benichou
Jean-David Benichou recibe a socios, colaboradores y contactos de negocio para conversaciones francas y profundas sobre la empresa, el comercio y cómo la innovación tecnológica transforma nuestras sociedades.
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Podcast
Les Souverains
La soberanía digital debe certificarse
En el pódcast «Les Souverains», Jean-David Benichou y Léonidas Kalogeropoulos explican por qué reducir la dependencia digital y certificar las tecnologías soberanas se ha convertido en una prioridad estratégica para Europa.
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Podcast
La Galère
Crear 15 empresas sin levantar ni un euro
Emprendedor en serie desde los 20 años, Jean-David Benichou ha hecho crecer 15 empresas tecnológicas en 10 países, todas sin inversores externos. Cuenta su trayectoria, sus primeros fracasos y por qué nunca necesitó financiación externa.
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Forbes
Le Tech Show vuelve con Jean-David Benichou
Jean-David Benichou participa en Le Tech Show para hablar de innovación, estrategia empresarial y el futuro de la relación con el cliente en la era de la inteligencia artificial.
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En-Contact
Siempre 22 años: la mentalidad de un emprendedor en serie que nunca dejó de reinventarse
Un retrato de 2013 de Jean-David Benichou, emprendedor y visionario tecnológico, que reflexiona sobre el comercio digital, el futuro de la experiencia de cliente y su sueño de crear gemelos digitales holográficos.
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Podcast
Le Déclic
El emprendedor es un animal salvaje: lo que separa a los líderes de los seguidores
A los 21 años, Jean-David Benichou lanzó su primera empresa desde un garaje en París. Treinta años, 15 empresas y 120 startups acompañadas después, cuenta sin filtros cómo anticipar tendencias, construir empresas sólidas y por qué emprender no es para los débiles de corazón.
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Le Figaro Partner
La relación con el cliente, reinventada en la era digital
Un recorrido por las tecnologías que transforman la experiencia de cliente, de la IA soberana a la automatización, ante unas expectativas de los consumidores en plena evolución.
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En-Contact
ViaDialog desafía a los líderes de la experiencia de cliente
Junto a nuevos actores, ViaDialog destaca al desafiar a líderes consolidados como Genesys, apostando por la IA y la innovación para redefinir el futuro de las plataformas de experiencia de cliente.
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Podcast
Generation Do It Yourself
Crear, vender, invertir, una y otra vez
En el pódcast «Génération Do It Yourself», Jean-David Benichou cuenta su trayectoria de emprendedor en serie, desde su primera empresa a los 20 años hasta la creación de decenas de negocios y sus inversiones.
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En-Contact
ViaDialog crece con sus soluciones Floware y Callbot
ViaDialog lanza herramientas con IA para automatizar las interacciones con los clientes, agilizar los procesos y mejorar el rendimiento de los centros de contacto gracias al callbot y a la orquestación avanzada.
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Podcast
Nativ
Un emprendedor en serie en el corazón de la IA y la inversión
Emprendedor en serie y business angel, Jean-David Benichou ha invertido en más de 120 startups en Europa, Estados Unidos y Oriente Medio. Comparte su trayectoria y su visión de la innovación y de la transmisión del conocimiento.
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BFM Business
El director de experiencia de cliente, la nueva figura clave de la empresa
Jean-David Benichou, fundador de ViaDialog, explica por qué el CCO se ha convertido en el puesto más estratégico de la empresa, al convertir a los clientes en embajadores de la marca gracias a los datos, las opiniones y las interacciones digitales.
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Le Monde
La revolución de la venta telefónica ya está aquí
Con la prohibición de las llamadas comerciales no solicitadas a partir del 1 de junio de 2016, Jean-David Benichou, fundador de ViaDialog, explica por qué los operadores deben adoptar una cultura del consentimiento.
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E-commerce Mag
ViaDialog innova en la relación con el cliente
Del análisis de voz a las herramientas documentales colaborativas y la integración del vídeo, Jean-David Benichou explica cómo ViaDialog reinventa la interacción con el cliente, impulsada por una cultura de inversión constante en I+D.
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Relation Client Mag
ViaTelecom se convierte en ViaDialog
Tras ocho años como operador de telecomunicaciones, Jean-David Benichou cambia el nombre de la empresa para reflejar su evolución hacia una plataforma completa de interacciones con el cliente: de la infraestructura a las conversaciones.
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Capital Finance
I-Média compra un competidor de France Télécom
Tras un año de negociaciones, I-Média, la empresa de Jean-David Benichou, adquirió la división de difusión multimedia de France Câbles et Radio y se convirtió de inmediato en el número uno en Francia, con más de 5.500 clientes.
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Dialogues MarchandsPodcast
Dialogues Marchands
Una mirada sin filtros a las finanzas y la inversión tecnológica
Alice Lhabouz, fundadora de Trecento Asset Management, cuenta cómo superó la adversidad hasta convertirse en una voz de referencia de las finanzas de mercado y en pionera de los fondos de inversión en IA, robótica y blockchain.
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Dialogues MarchandsPodcast
Dialogues Marchands
De la física teórica a la IA soberana
Raphaël-David Lasseri, titulado de la École Normale Supérieure y fundador de Magic LEMP, desarrolla soluciones de IA a medida para la seguridad, la salud y la defensa.
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Dialogues MarchandsPodcast
Dialogues Marchands
Reinventar el aprendizaje, de Epitech a 42
Nicolas Sadirac, pionero de la educación alternativa, repasa la creación de Epitech y la fundación de 42, y una forma de aprender basada en el descubrimiento más que en la enseñanza.
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Dialogues MarchandsPodcast
Dialogues Marchands
Música, Web3 e IA: una visión disruptiva desde el corazón de Jerusalén
Bruno Guez, fundador de Revelator, cuenta su singular trayectoria en el cruce entre los derechos de los artistas, el Web3 y la IA generativa.
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Dialogues MarchandsPodcast
Dialogues Marchands
El futuro del comercio y del emprendimiento
Angélique Gérard y Jean-David Benichou, amigos de toda la vida y expertos en relación con el cliente, conversan sobre el pasado, el presente y el futuro de los negocios en un diálogo abierto y sin filtros.
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152 boulevard Pereire · Paris 17

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